Charte qualité formation

La politique Qualité de Qualiconsult Exploitation est structurée autour de trois incontournables :

• La satisfaction de nos clients et des stagiaires
• L’amélioration continue de nos prestations
• Le professionnalisme de nos équipes

Qualiconsult Exploitation respecte les sept critères du référentiel national qualité de la certification QUALIOPI dans la catégorie « Actions de formation ».

Notre engagement est le suivant :

• Accompagner nos clients dans le développement des compétences de leurs salariés sur le domaine de la prévention des risques
• Analyser et définir les besoins de formation pour proposer et adapter les prestations aux publics bénéficiaires des formations et les évaluer en fin de formation
• Informer, accueillir, accompagner et suivre les stagiaires dans les meilleures conditions puis vérifier l’atteinte des objectifs de la formation par le biais d’évaluation.
• Mettre en œuvre tous les moyens humains, pédagogiques et techniques adaptés aux formations dispensées dans un environnement approprié.
• Mettre à disposition des stagiaires, des formateurs experts et régulièrement évalués sur les domaines techniques, pédagogiques et d’animation de groupe d’adultes.
• Réaliser des questionnaires de satisfaction et les analyser pour chaque action de formation afin de mettre en place des mesures correctives.
• Réaliser une veille réglementaire dans notre champ de compétence et suivre les évolutions des besoins de nos prestations.